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Zufriedenheitsbefragungen Wissen Sie, was Ihre Kunden über Sie denken? Sind Sie vollauf zufrieden – oder eher nicht? Ich finde es für Sie heraus – in gezielten Befragungen Ihrer Bestandskunden. Die Erstellung eines mit Ihnen abgestimmten Fragebogens, die Auswahl der Befragungszielgruppe, die Durchführungen der Befragung sowie eine umfassende Auswertung der Ergebnisse gehören hier zu meinen Aufgaben.
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